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SDABS: Software Development for Advanced Business System
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Sdabs Serveur / Sdabs clientSdabs serveur et sdabs client, sont des logiciels de type SMWPT de l'Anglo-Saxon « Software for Monitoring Works Progress and Technicals» ; Littéralement «logiciel pour le suivi et l'avancement de travaux techniques ».
Spécifiquement développés par Sdabs pour les professionnels chargés de la maintenance technique des bâtiments, ces programmes permettent par leur fonctionnement d'optimiser au maximum les ressources humaines et financières, le traitement des données et la transmission d'informations.
Ils s’adressent en particulier aux groupes, grandes enseignes et gestionnaires de patrimoines, qui ont la volonté de moderniser leurs activités en intégrant dans leur management d'entreprises, une solution informatique performante adaptée à la taille de leurs structures,
La rapidité d'exécution des séquences de travail ainsi que la visualisation des informations, permettent une gestion sûre, efficace et rapide en ayant en permanence à disposition tous les paramètres nécessaires au suivi des événements
Sdabs Serveur et Sdabs client, permettent grâce à leurs interconnexions, de communiquer entre différents magasins (sites) d'une société et leur siège social. (via un push pull FTP)
Sdabs Serveur traite toutes les demandes des sites relatives à des besoins de réalisation de travaux tels que commande de devis, interventions après devis ou demande d'assistance technique à des partenaires professionnels extérieurs (prestataires de services), jusqu’à leurs réalisations définitives.
Les sites équipés Sdabs client participent activement à la gestion des affaires, en envoyant leurs demandes de devis ou d'interventions et en signalant au siège la réalisation du travail effectué sur place par le partenaire.
Grâce à Sdabs client les sites sont en permanence informés de l'évolution de leurs demandes.
Il ne s’agit en aucun cas d’un CRM générique (Customer Relationship Management) ou d'un Gmao mais bien d’un logiciel spécialement dédié à la fonction "gestion des travaux de maintenance technique.
Sdabs Serveur et Sdabs client sont les maillons d'un vrai système collaboratif. Sdabs Serveur et Sdabs client sont l'évolution de programmes informatiques de traitement d'interventions éprouvés par 2 années de collaboration avec des prestataires de services. Sdabs Serveur et Sdabs client vous permet de rester propriétaire de vos données. la totalité des données sont stockées dans votre poste serveur et non pas sur un serveur d'hébergement. Vous gardez la maîtrise de votre sécurité. SDABS serveur est aussi utilisable SEUL (sans SDABS client) ou partiellement SEUL pour les sites ne disposant pas d'un système informatique . SDABS serveur est utilisable en mono ou multipostes (réseau local): |
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Pourquoi utiliser Sdabs serveur ?Plus de commission exorbitante versée à des intermédiaires sur les interventions réalisées, vous traitez directement avec les intervenants. Gain de temps considérable: accédez en quelques clics à tous vos contacts, la liaison entre vos magasins et votre siège s'effectuant directement par informatique, plus de temps d'attente téléphonique,ni de recherche de n° de fax. plus d'interruption de travail... Saisie déportée: Pas d'interruption de travail en cas de panne internet, les sites peuvent transmettre leurs demandes par téléphone sans interruption de processus, temps de saisie des informations partagé entre les postes, travail en continu "Jamais bloqué" Rapidité d'execution = Gain de temps - : les programmes s' exécutant directement sur chaque poste et non pas sur Internet , nos programmes ne dépendent plus de la lenteur des communications Internet (bande passante) Liaison hautement sécurisée incluse: pas d'accès possible sur votre réseau d'entreprise, données transmises interprétés par nos programmes, pièces jointes contrôlées par le G.E.D Gain de temps : Saisie instantanée des fournisseurs grâce au S.D.A.B.S @cool , Accés aux documents attachés grâce au G.E.D Le GED: Gestion Electronique de Documents, offre par sa souplesse d'utilisation et sa facilité d'emploi, un réel gain de temps dans la visualisation, l'organisation et le traitement des documents (photos). Un concept simple des fichiers : Une intervention, devis , détails, cotations, photos sont rattachés à une seule et même affaire Une organisation ergonomique et logique des sequences de travail, éprouvées par plusieurs années d'utilisations. Exemples: Demande d'intervention, recherche d'un partenaire, chiffrage, réalisation, cloture. Devis, réalisation, chiffrage, acceptation par le siége du devis réalisé, intervention (commande devis), cloture. Mono / multipostes : Avec sdabs-serveur, une à deux personnes suffisent pour la gestion d’un parc multi sites; Cependant il est possible pour les entreprises qui le désirent (équipées d'un réseau Sdabs-serveur) et ayant un nombre très important de sites, d’attribuer des tâches particulières de travail à plusieurs de leurs collaborateurs travaillant dans un même service. En effet grâce à son système « multi postes tous en un », le programme permet de définir un secteur de travail lié aux spécialisations des personnes concernées.
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Innovations techniques S.D.A.B.S : |
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Liaison très hautement sécurisée : le système de communication SDABS client/serveur. |
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La ligne de programme SDABS communique comme un système de messagerie privé. Un ordinateur envoie un message sous forme de texte (et non pas binaire) à un autre ordinateur qui interprète les commandes contenues dans ce 'message texte'. Ce 'message texte' n'est pas « EXECUTE » mais « INTERPRETE » (lu) par le programme SDABS. Si des personnes, ou des pirates cherchaient à modifier les données d’un message texte par un virus, celles-ci ne pourraient pas utiliser le programme SDABS pour introduire de virus dans ce poste. Les « pièces jointes » sont contrôlées par le GED (Gestion Electronique des Documents), et ne transitent via push-pull ftp (tampon) que des images ou des textes.
Pas d'adresse mail: Le serveur tampon n'étant accessible que par 'ftp' il n'existe pas d'adresse mail, donc: Aucuns courriers indésirables, courriers espions ...
Pas de liaison sur votre réseau d'entreprise: Nos programmes (client et serveur) fonctionnent sur chaque poste en « saisie déportée » , et communiquent par le biais d'un « serveur tampon » (en push-pull ftp). SDABS_Client-> tampon <-SDABS_Serveur
Le client n' accède jamais directement au serveur (et vice versa) Pour encore plus de sécurité,le serveur peut ne pas partager ses données. (Sdabs peut fonctionner en réseau local au cas où plusieurs personnes sont en charge de la gestion des interventions)
Pas de piratage possible des fichiers: A chaque modification/création d'une fiche seul les fragments utiles sont transmis dans le « serveur tampon ». Quand ces données sont lues par le poste concerné , elles sont effacées du serveur tampon . (En fait déplacées dans une corbeille qui est vidée quand les fragments sont devenus inutiles)
Exemple : transmission d'un serveur à un poste de l'intervenant choisi: Le serveur envoie: la fiche (informatique) d'intervention modifiée (contenant le numéro de l'intervenant) , la fiche de l'intervenant (et elle seule) |
Les données transférées sont du texte XML , traduites par les programmes SDABS |
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Les connexions s'effectuent sur un serveur tampon |
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Programmes développés avec WINDEV15, plateforme sûre éprouvée par de nombreuses sociétés. Grande ergonomie. Un serveur de fichier est fourni en standard avec l'application monoposte-mutlipostes. Données accessibles aux applications extérieures via: odbc, oleDB, WDrequête (Windev) possible sur demande, Exportation possible des tableaux vers Traitement de textes , tableurs, xml ... direct sur menu contextuel. Compatible avec tous systèmes d'exploitations Microsoft Windows tm (supérieur à win98) |
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Organisation du fichier des interventions dans SDABS client/serveur:
Chaque "AFFAIRE" regroupe éventuellement un devis, une intervention ou une "commande de devis" (intervention suite à un devis) attachés à un partenaire (fournisseur) pour un site (client) Un devis, intervention, ou commande de devis contiennent chacune une référence qui leurs est propre et sont regroupés dans un numéro d'affaire Une "AFFAIRE" est un "Bon de Livraison" , (avec son échéance ) qui passera en facturation-compta une fois clôturée. Seul un devis peut être annulé, mais vous en conserverez la trace dans le fichier AFFAIRE. Voir plus de détails sur l'organisation des fichiers Dans l'option chantier, un chantier est un regroupement de plusieurs affaires |
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SDABS_SERVEUR: Ecran Taches/Table travail sur demandes affaires organisé par séquences logique de tâches d'une affaire:
La séquence logique d'une affaire est organisée chronologiquement par un écran des taches Voir plus de détails sur l'organisation des tâches par les onglets |
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SDABS SERVEUR: mono ou multipostes:
Le programme sdabs-serveur est conçu pour optimiser le temps, rationaliser les séquences de travail et réduire aux maximum les coûts financiers, et ceux liées à l’emploi des ressources humaines.
Il est possible, pour les entreprises qui le désirent, d’attribuer des tâches particulières de travail à plusieurs de leurs collaborateurs travaillant dans un même service. (réseau local)
En effet grâce à son système « multi postes tous en un », le programme permet de définir un secteur de travail lié aux spécialisations des personnes concernées. Chacune de ces personnes peut suivre et traiter indépendamment ou simultanément, toutes demandes de devis, d’affaire en cour en attente, réalisées, ou clôturés, dés leurs demandes initiales, jusqu’à leurs passages en comptabilité, et archivage. (Base de données centralisée, interne à l'entreprise, mais accès à la base, commun à tous les programmes Sdabs-serveur et à eux seul uniquement).
En mode multipostes, la diversité des critères de recherches, et les puissantes fonctions du programme, permettent de créer de multiples environnements de travail spécialement adaptés aux différents besoins de l’entreprise. Toutes les fonctions particulières attribuées à des collaborateurs sont interchangeables.
Cela permet à l’équipe en charge de la maintenance technique de créer avec précision son propre environnement de travail, et d’adapter les multiples possibilités qu’offre le programme sdabs-serveur, aux besoins spécifiques de chaque collaborateur donc par là même à ceux de l’entreprise, pour servir ses intérêts. On ne fait bien que ce que l’on connaît bien !Exemple d'attribution de fonctions spécialisées à des collaborateurs en Réseau Sdabs-serveur:
1- Recherche, prospection et prise de contact avec des partenaires (fournisseur) pour la mise à jour de la base de données dynamique via Sdabs@cool © 2-Traitement des demandes primaires sans fournisseur et attribution de celui-ci.via la base de données. 3-Relance, suivi, comparaison et validation, de propositions chiffrées reçu, suite à des demandes de devis en cour de réalisation ou en attente envoyés à des partenaires. 4-Vérification, validation et chiffrage des affaires /inter directes / en cour de réalisations. 5-Suivi et relance des affaires /inter directe en cour, auprès des partenaires (fournisseurs) opérants sur les sites concernés. 6-Suivi, impression puis envois des éditions de factures vers des tiers, cas de franchises, ou de facturation de sites indépendants 7-Suivi des échéances de règlements fournisseurs et de leurs régularisations à des fins d’exports vers le service comptable. Etc.… |